Votre système est en liaison PERMANENTE avec notre centre de télésurveillance qui détecte tout déclenchement d’alarme et l’éventuelle défaillance d’un composant.

Nos opérateurs pratiquent systématiquement une levée de doute, et sont habilités à appliquer les consignes que vous avez définies avec nous. Ils avertissent la ou les personnes que vous avez désigné.

De même, nous vérifions à distance périodiquement le bon fonctionnement de la totalité des éléments de votre installation et signalons toute anomalie. La remise en service est assurée dans les délais déterminés au contrat.

• Nous sommes votre seul interlocuteur dans la maîtrise de la chaîne de télésurveillance.
• La présence de matériel "audio" permet, lors d’une alarme, de dialoguer avec l’auteur de l’intrusion, et éventuellement de le mettre en fuite par la menace de déclenchement de gaz fumigène télécommandé depuis notre centre de télé vigilance.

Avec le souci de toujours mieux vous servir, nous pouvons dès maintenant vous proposer le tout nouveau service de surveillance de ligne de France Télécom : le PROTECTLINE, qui permet la sécurisation des transmissions d’alarme.